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伊莱克斯Electrolux洗衣机售后热线 > 品牌新闻 >「检修」空调维修真实范例拆析
实施例1:
坐标是广州,修理某单位的箱式空调器费了很大劲发现了故障源,但由于价格上和客户不一致,竹篮打水。
经验:空调器产品不断更新,市场价格大幅下降,因此用户认为旧空调器故障较多,维护费用相对较高,不需要成本,放弃维护转移到新机。 对此,服务员必须做好心理准备,与用户协商修理费用后,应该用手修理。
实施例2:
在KC-30r窗式空调器中,客户的反馈制冷效果差,频繁停止。 在未进行多项审查的情况下判断为空调器常见故障,协商价格后空调器转移到修理部。 高压清洗泵彻底清洗后,试验机对故障进行故障排除,发现商用电气保险正在重新烧毁。 后来仔细检查,原来的压缩机线圈是早巳短路,完全不能运转,又经常停止。
经验:大部分用户可能无法明确说明故障现象。 另外,也有极其个别地隐瞒故障的情况,因此请不要光凭经验错误地判断报价,离开现场进行修理。 另外,在故障现场面试机查明故障情况后再判断,避免不必要的纠纷,影响自己的利益和修理的声誉。
实施例3:
1台 kfr-35GW分离型空调器,内外试验机均正常工作,但不制冷。 现场检测停止平衡压力为零,因此判断为氟泄漏。 拆下室外机的两个喇叭口螺母接头时,喇叭口出现了裂缝。 然后,再次扩口安装,抽真空添加氟后,试验机正常。 意外的是,两天后发生了同样的故障,仔细检查后发现供液配管有凹陷。
经验:旧空调器的故障部位多处,需要多方位、慎重、细致的检查,可以修理。